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ACTEURS DE SEJOURS POUR JEUNES ET ETUDIANTS

Agence MESTRAVELS

Vers de Nouveaux Horizons !!!

Présentation

Organisateurs de séjours depuis 2011 nous avons souvent constaté dans le passé une certaine désorganisation dans les voyages de groupes, c’est pourquoi nous avons pris la décision de nous lancer dans le projet M.E.S.-Travels : un Tour Opérateur spécialisé dans les séjours de groupes.

PRESTATIONS

Comme le spécifient les initiales de notre logo M. E. S, nous orientons essentiellement nos produits vers la Montagne, l’Europe et le Soleil à travers des séjours SKI, des week-ends d’intégration (WEI), des road trip à la découverte des capitales Européennes.

PROXIMITE

Nous nous engageons à être à l’écoute de nos clients, grâce à une équipe de commerciaux présents sur le terrain à chaque instant, afin de leur proposer des prestations sur-mesure.

PRODUCTION

Tout au long du processus de production, nos clients restent acteurs et décideurs de leurs prestations, en passant notamment par nos ambassadeurs sur le terrain qui sont à leur écoute pour les conseiller et transmettre leurs idées à notre équipe de professionnels.

VENTE

Grace à nos liens étroits avec les professionnels du tourisme, nous nous engageons à proposer des séjours et voyages aux meilleurs prix sans jamais dépasser les budgets prévus initialement.

REALISATION

Durant nos séjours, nous imposons la présence de réceptionnistes sur place à même d’animer et d’encadrer les groupes pour assurer le bon déroulement du voyage.

SATISFACTION CLIENT

En recherche constante de perfectionnement, nous attachons une grande importance aux remarques de nos clients, c’est pour cela qu’après chaque prestations nous fournissons un questionnaire de satisfaction.

fidelisation

Cette charte, à l’image de notre société, a été rédigée pour satisfaire notre clientèle pour qu’elle puisse partir avec nous vers de nouveaux horizons.